【第11回】基準書
再発防止をするためには、維持管理すべき項目がいくつか出てきます。これをまとめたものが基準書なのですが、そのままではキチンと運用できる基準書にはなりません。当然のことですが、基準書の内容は、短時間で実施できなければなりません
基準書作成に当たっては、以下の点に注意してください。
- 点検項目を少なくする
- 点検周期を長くする
- 点検時間を短くする
いわゆる少・長・短の視点で作成してください。点検項目は少ない、または点検しなくてもよい状態にできれば理想的ですが、これはなかなか難しいものです。
以下に基準書の例と運用ステップを示します。
| ステップ | 内 容 |
| 1.点検項目の再確認 | ・守るべき決めごとをあげる 例:定期点検項目、作業条件など |
| 2.方法・基準・処置の明確化 | ・点検方法、基準の明確化 ・異常の場合の処置方法の明確化 |
| 3.周期・時間の明確化 | ・毎シフト、毎週、毎月など周期の設定 ・各点検項目の時間設定 |
| 4.見える化の実態 | ・点検困難個所の確認と対策 ・色分け、顔出し対策の実施 |
| 5.実施(運用) | ・周期の見直し、見える化の推進 ・ワンポイントレッスンによる点検ポイント教育 |
基準書作成の目安は以下のとおりです。
- 点検時間(清掃時間含む)が短時間で実施できるようになっている
- シフト当たり5分以内が望ましい
- 月の稼動時間(シフト別)に対して、2〜3%以内が望ましい
- 点検時間を上記時間まで、点検の簡易化改善する(点検困難個所対策や発生源対策を実施する)
- 点検周期の見直し、目で見る管理を行い、継続実施可能な状態にする
また、基準書は点検項目の1つひとつについて、その必要性と根拠を付け加えてあるのが理想です。これは、現場の人が入れ替わってしまうと、点検の必要性や意味があやふやになって「書いてあるものを鵜呑みにして、機械的に実施するだけ」となってしまいがちだからです。基準書は定期的に見直しするようにしましょう。
基準書のフォーマット例を以下に示します。
この記事は『「故障ロス改善」はこうやれ!』(JMAC刊)をWEB用に再編集したものです。
■著者について

大塚 寛弘 (おおつか のぶひろ)
日本能率協会コンサルティング
TPMコンサルティング事業本部
チーフ・コンサルタント