【第13回】ワンポイントレッスン

 ワンポイントレッスンは、1枚につき1つのポイントをまとめ、短時間(3〜5分以内)で教育する教育手段のひとつです。トラブル発生時や対策時で学んだ内容を題材にして、点検や遵守ポイントなどを作成するようにしましょう。

ワンポイントレッスンシートの例

 以下のように、あらかじめ記載する項目を決めておくと、蓄積されたときに教材としての統一感が出ます。

  1. 点検方法
  2. 機器の取扱い
  3. その他遵守事項など

 これらの資料を自分たちで作成することによって、より理解が深まってスキルアップにつながります。また、自分たちで作成した資料が積み重なっていくと(継続して作成していくと)貴重な社内の教育資料になっていきます。

 以下にステップを示しておきます。

ワンポイントレッスンのステップ
ステップ 内 容
1.テーマ選定 ・伝達内容の選定(点検のための基礎知識や具体的なハウツー、トラブル事例から選定する)
・テーマの明確化(点検方法や手順、何についてのシートか明確にする)
2.ポイントの明確化 ・具体的なポイントや手順について簡潔な解説を作成する(数値化できるものは数値化する)
・具体的なポイント部分の図表イメージを決めておく
・ノウホワイの確認(実施内容の根拠について裏付けるものを併記する)
3.図表作成 ・対象となる部品や工具、製品などを描く(なるべく手描きで)
・全体像がわかるように、必要に応じて全体図、部分図のように分けて作成する
4.確認 ・テーマと伝達内容の整合がとられているか確認する(強調する部分と説明文、補足部分の配分を調整する)
・わかりやすいレイアウトになっているか確認する
5.登録&伝達教育 ・伝達教育の実施と理解度の確認
・伝達教育および新人教育資料への活用
・社内データベースに登録

【補足】現場での点検やチェックについては、デジタル化、AI活用が進んでいます。多種多様の技術、サービスが提供されおり、自社の現場への導入で飛躍的な効果を期待できます。導入に関して、本サイトの運営元である日本能率協会コンサルティング(JMAC)は、導入から運用、定着までを幅広く支援しています。導入を検討するときには、ぜひJMACにお問い合わせください。

この記事は『「故障ロス改善」はこうやれ!』(JMAC刊)をWEB用に再編集したものです。


■著者について

大塚

大塚 寛弘 (おおつか のぶひろ)

日本能率協会コンサルティング
TPMコンサルティング事業本部
チーフ・コンサルタント

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